为等外籍人士登机造成航班延误?上海航空回应
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2024-09-08 19:56:57
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近日,为等外籍一则关于“为等15个外国人,人士海口飞往上海浦东的登机航班延误三个半小时”的视频引发热议。
7月27日,造成@上海航空 就此事发布通告称,航班航空7月26日海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,延误受航路台风天气影响延误。上海15:00组织旅客登机过程中,为等外籍预计起飞时间已延至16:41,人士公司值机人员在保障时间允许的登机前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的造成同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班航空航班因航路天气原因于17:13起飞。延误同时公司积极做好现场和事后的上海服务沟通及延误补救工作。
上海航空称,为等外籍为此次航班延误、现场信息沟通不准确和旅客的不佳体验深表歉意。
图源:@上海航空
南方网、粤学习记者 陈雨昀