加开列车、清理冰雪、增开退改签窗口……广铁集团全力应对雨雪冰冻天气

  南方网讯(记者/杨政芳 通讯员/刘豪 孙宇鹏 黄建)2月6日,加开记者从广铁集团获悉,列车力自2月3日以来,清理签窗气广铁集团连续四天单日旅客发送量均突破200万人次,冰雪客流持续保持高位运行。增开

  据广铁集团客运部负责人介绍,退改铁集团全针对受北方冰冻雨雪天气影响所造成的口广旅客积压和累票情况,广铁集团精准研判、对雨冻天科学增加运力,雪冰6日计划开行列车3330列,加开加开列车532列,列车力其中动车组435列,清理签窗气含夜间高铁310列。冰雪

  为保障列车运行安全,增开广州动车段利用天窗点开行25列动车组对接触网进行热滑,退改铁集团全在兰州、西安、银川、武汉等11个城市,分别安排应急人员驻守,及时为动车组清理走行部附着的冰雪。同时,加大动车组检查力度,对途经冰雪凝冻天气区段的列车,加强走行部件检修,及时做好车底打冰除雪工作,防止配件损坏。

摄影/孙远志

摄影/孙远志

  涉及停运晚点的车站,比如广州南、深圳北、长沙南等车站加开退改签窗口,方便旅客办理业务,在车站服务台、检票口、售票厅等岗位增派青年志愿者为旅客提供咨询、引导服务。针对晚点列车抵站,广州南、深圳北、长沙南等车站,加强地方管委会、地铁、汽车、出租车、公交车等部门的沟通协调,做好应急疏散点的对接安排和大客流疏散接驳方案,保障旅客快速疏散。

  针对晚点列车,广九客运段列车乘务人员加强车门管理和车内巡视,做好宣传解释,确保设备使用正常,做好饮食和饮用水供应,维持好车内秩序。动车组列车晚点1小时以上且逢餐点的,列车向旅客提供免费饮食品。

  余票情况如下:

  广州南站:开往深圳、香港西九龙、珠海方向尚有余票。

  广州站:开往拉萨、兰州、渠县、大连、厦门、南昌、上海方向有少量余票。

  广州白云站:开往海拉尔、南京、鹰潭、上饶、徐州、南昌、合肥方向有少量余票,2月9日普速各方向均有余票。深圳方向有余票。

  深圳北站:开往香港西九龙、惠州方向有余票。